リゾライフ城山（ResoLife jouyama、以下「当施設」といいます。）は、当ウェブサイトをご利用いただくお客様（以下「ユーザー」といいます。）の個人情報の重要性を認識し、その保護の徹底を図るため、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定め、これを遵守します。
1. 個人情報の定義
本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律に定める個人情報を指し、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、特定の個人を識別できる情報をいいます。
2. 取得する情報
当施設は、お問い合わせフォーム等を通じて、以下の情報を取得することがあります。
- お名前・ふりがな
- 会社名・団体名
- メールアドレス
- 電話番号
- お問い合わせ内容
3. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。
- お問い合わせへの対応・ご連絡のため
- 当施設に関する情報のご案内のため
- ご本人確認、および円滑なコミュニケーションのため
- サービス向上のための分析・改善のため
4. 第三者提供
当施設は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で提供する場合
5. 安全管理措置
当施設は、取得した個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。
6. 個人情報の開示・訂正・削除
ユーザーご本人から、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い速やかに対応いたします。
7. アクセス解析ツール・Cookie について
当ウェブサイトでは、サービス向上やアクセス状況の把握のために、Cookie や類似技術、アクセス解析ツールを利用する場合があります。これらにより収集される情報には個人を特定する情報は含まれません。ブラウザの設定により Cookie を無効化することも可能です。
8. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の取扱いに関するご請求等は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
事業者名：株式会社 建匠
所在地：〒780-8037 高知県高知市城山町193-1
9. 本ポリシーの変更
当施設は、法令の変更等に応じて、本ポリシーを予告なく変更することがあります。変更後の本ポリシーは、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
制定日：2026年6月24日